Asistencia para mascotas Comfama
En alianza con Integral Group Solutions Te apoya cuando tu perro o gato presenta vómitos, fiebre o decaimiento. Brinda acompañamiento oportuno para que sepas qué hacer y actúes con tranquilidad ante una situación inesperada

¿En qué consiste esta asistencia?
La Asistencia para mascotas Comfama es un servicio de apoyo y orientación para ayudarte cuando tu perro o gato presenta un malestar o una situación inesperada. En alianza con Integral Group Solutions (IGS), te brinda orientación veterinaria confiable y acompañamiento oportuno, para que sepas cómo actuar con tranquilidad mientras cuidas a tu peludo.
¿Qué incluye la asistencia para mascotas?
Esta asistencia se ofrece en convenio con IGS, operador especializado en servicios de asistencia para ellos.
Atención veterinaria cuando lo necesitas
Orientación médica veterinaria telefónica
Guía especializada para resolver dudas sobre síntomas, cuidados y primeros pasos ante un problema de salud.
Consulta veterinaria de emergencia
Atención médica en clínica veterinaria ante situaciones urgentes que requieren

Apoyo en situaciones de emergencia
Traslado veterinario de urgencia
Apoyo para trasladar a tu mascota a un centro clínico cuando presenta una emergencia o enfermedad.
Orientación legal para tu mascota
Asesoría telefónica en temas legales relacionados con la tenencia y el cuidado de tu mascota.Servicio para la mascota del titular
Las coberturas aplican para la mascota del titular, con condiciones y número de eventos definidos.Elige el plan que mejor se ajusta a lo que necesitas hoy
Plan Afiliados Comfama
$22.000anualTraslado veterinario a centro clínico
Hasta $100.000 · 2 eventos al año
Consulta veterinaria de emergencia
Hasta $120.000 · 2 eventos al año
Orientación médica veterinaria telefónica
Eventos ilimitados
Orientación legal telefónica
Temas relacionados con tu mascota · 6 eventos al año
Plan No Afiliados
$23.000anualTraslado veterinario a centro clínico
Hasta $100.000 · 2 eventos al año
Consulta veterinaria de emergencia
Hasta $120.000 · 2 eventos al año
Orientación médica veterinaria telefónica
Eventos ilimitados
Orientación legal telefónica
Temas relacionados con tu mascota · 6 eventos al año
Beneficios de tener una asistencia para mascotas
Te ayuda a responder a tiempo cuando tu mascota lo necesita, sin improvisar ni tomar decisiones con duda.
Recibes ayuda inmediata cuando tu peludo lo necesita
No tienes que improvisar ni quedarte sin orientación en una situación urgente.
Accedes a orientación veterinaria confiable
Cuentas con apoyo profesional para tomar decisiones más tranquilas.
Te sientes acompañado en momentos difíciles
La asistencia no solo cuida a tu mascota, también te acompaña a ti.
Es una opción accesible para tu familia
Una solución pensada para familias trabajadoras, con un costo mucho más bajo que atenciones puntuales.
Usa esta asistencia cuando...
Notas señales de alerta en tu peludo
Tiene síntomas como vómito, decaimiento o dolor repentino y necesitas orientación inmediata para saber cómo actuar o llevarlo a una clínica veterinaria de forma segura.
Se requiere traslado inmediato
Y no cuentas con un medio de transporte adecuado para llevarla a un centro veterinario.
La situación necesita atención clínica
Ocurre un accidente o una complicación de salud que exige una valoración profesional inmediata en clínica veterinaria.
Buscas orientación profesional
Necesitas orientación médica para entender síntomas o cuidados, o asesoría legal sobre temas relacionados con la tenencia responsable de tu mascota.

¿Cómo adquirir una asistencia?
Conoce los servicios incluidos en la asistencia.
Solicita la asistencia y diligencia tus datos.
Recibe acompañamiento si tienes dudas.
Finaliza el proceso y empieza a usar la asistencia.
Valor anual para afiliados: $22.000
Valor anual para no afiliados: $23.000

¿Cómo activar la asistencia?
Cuando necesitas usar la Asistencia para mascotas Comfama, el proceso es sencillo:
Comunícate en la línea (+57) 300 913 8732 o al (601) 653 1643.
Describe tus síntomas o la consulta que necesitas resolver.
Recibe orientación médica telefónica o virtual de forma oportuna.
Este servicio, como otros en Comfama, es posible gracias al modelo de compensación, donde el aporte de las empresas se convierte en bienestar para las familias.
Esto te puede interesar
Contenidos y experiencias para seguir avanzando en tus decisiones financieras

¿Cuánto cuesta tener una mascota? Los gastos que no ves venir

Cómo armar el presupuesto de tu mascota paso a paso

Qué cubren las asistencias para mascotas y cómo usarlas
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve la asistencia para mascotas?
Te apoya cuando tu mascota enfrenta una emergencia de salud, brindando orientación veterinaria, traslado o consulta de urgencia.
¿Qué mascotas cubre esta asistencia?
Aplica únicamente para la mascota registrada del titular (perros o gatos).
¿Qué servicios incluye la asistencia para mascotas?
Incluye:
Traslado veterinario por emergencia,
Consulta veterinaria de urgencia,
Orientación veterinaria telefónica,
Orientación legal relacionada con la mascota.
¿La asistencia cubre tratamientos o medicamentos?
No. La asistencia no cubre tratamientos, cirugías ni medicamentos derivados de la consulta o atención veterinaria.
¿Qué requisitos debe cumplir la mascota?
La mascota debe estar al día en vacunas, acreditado con carné o certificación veterinaria, y no haber sido intervenida quirúrgicamente en los últimos dos meses.
Conoce más asistencias
Descubre otras asistencias Comfama para acompañarte en distintos momentos:
Asistencia médica
Ideal para quienes buscan un respaldo de salud más completo, como complemento a la EPS.
Coberturas
Orientación médica
Por teléfono o videollamada, sin salir de casa.
Atención en casa
Médico o enfermería a domicilio, según el plan.
Consulta con especialistas
Segunda opinión y consulta virtual, según el plan.
Urgencias odontológicas
Atención para aliviar el dolor dental, según el plan.
Valor anual desde $20.000
Asistencia para el hogar
Ideal para cuando algo falla en casa y necesitas ayuda sin complicarte.
Coberturas
Plomería de emergencia
Hasta $170.000 · 2 eventos al año
Electricidad, cerrajería o vidriería
Por emergencia · Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Todero en casa
Hasta $120.000 · 2 eventos al año
Reparación de electrodomésticos
Hasta $150.000 · 2 eventos al año



