Asistencia en el hogar Comfama
En alianza con Integral Group Solutions Te ayuda cuando ocurre un daño en tu casa: una tubería que gotea, un problema eléctrico o una cerradura dañada. Apoyo rápido, con técnicos confiables y sin costos elevados por la urgencia.

¿En qué consiste esta asistencia?
La Asistencia en el hogar Comfama te ayuda a resolver imprevistos en tu casa, como daños en tuberías, electricidad o cerraduras. Te brinda apoyo rápido con técnicos validados y precios controlados, evitando sobrecostos por la urgencia. El servicio se presta en alianza con Integral Group Solutions (IGS)
¿Qué incluye la asistencia en el hogar?
Esta asistencia se ofrece en alianza con Integral Group Solutions (IGS) operador especializado en servicios de asistencia para el hogar.
Atención inmediata en tu hogar
Plomería por emergencia
Atención inmediata para resolver daños o fugas que requieren intervención urgente en tu hogar.
Electricidad, cerrajería o vidriería
Apoyo especializado ante fallas eléctricas, problemas con cerraduras o vidrios rotos en situaciones de emergencia.

Apoyo práctico para tu casa
Todero en casa: ayuda para pequeñas reparaciones y arreglos locativos, sin necesidad de buscar varios proveedores.
Reparación de electrodomésticos: soporte técnico para revisar y reparar electrodomésticos o gasodomésticos del hogar.
Limpieza profunda del hogar
Servicio de limpieza especializada para cocina, baño, almohadas o colchones, según tu necesidad.Armado o desarmado de árbol de Navidad
Acompañamiento práctico para instalar o guardar el árbol de Navidad de forma segura y sencilla.Elige el plan que mejor se ajusta a lo que necesitas hoy
Plan Afiliados Comfama
$20.000anualPlomería por emergencia
Hasta $170.000 · 2 eventos al año
Cerrajería, vidriería y electricidad por emergencia
Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Todero en casa
Hasta $120.000 · 2 eventos al año
Reparación de electrodomésticos o gasodomésticos
Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Lavado o desinfección de almohadas y colchones / limpieza profunda de cocina o baño
Hasta $170.000 · 2 eventos al año
Armado o desarmado de árbol de Navidad
Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Plan No Afiliados
$21.000anualPlomería por emergencia
Hasta $170.000 · 2 eventos al año
Cerrajería, vidriería y electricidad por emergencia
Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Todero en casa
Hasta $120.000 · 2 eventos al año
Reparación de electrodomésticos o gasodomésticos
Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Lavado o desinfección de almohadas y colchones / limpieza profunda de cocina o baño
Hasta $170.000 · 2 eventos al año
Armado o desarmado de árbol de Navidad
Hasta $150.000 · 2 eventos al año
Beneficios de tener una asistencia en el hogar
Te da la tranquilidad de saber que, cuando algo pase en casa, tienes una forma clara de actuar y resolverlo sin complicaciones.
Resuelves daños del hogar de forma rápida
No tienes que esperar días ni quedarte sin solución ante una urgencia.
Evitas sobrecostos por emergencia
El servicio te ayuda a controlar gastos que suelen dispararse cuando algo se daña.
Accedes a técnicos confiables
No tienes que buscar a último momento ni arriesgarte con desconocidos.
Sientes respaldo cuando algo falla en casa
Cuentas con apoyo claro y oportuno cuando más lo necesitas.
Usa esta asistencia cuando...
Se daña algo en tu casa
Y necesitas ayuda inmediata para resolverlo.
No sabes a quién llamar
Y buscas un técnico confiable sin improvisar.
Quieres evitar pagar de más
Por arreglos que surgen de forma inesperada.
Necesitas tranquilidad
Para no enfrentar solo los problemas del hogar.

¿Cómo adquirir una asistencia?
Conoce los servicios incluidos en la asistencia.
Solicita la asistencia y diligencia tus datos.
Recibe acompañamiento si tienes dudas.
Finaliza el proceso y empieza a usar la asistencia.
Valor anual para afiiados: $20.000
Valor anual para no afiliados: $21.000

¿Cómo activar la asistencia?
Cuando necesitas usar la Asistencia en el hogar Comfama, el proceso es sencillo:
Comunícate en la línea (+57) 300 913 8732 o al (601) 653 1643.
Describe tus síntomas o la consulta que necesitas resolver.
Recibe orientación médica telefónica o virtual de forma oportuna.
Este servicio, como otros en Comfama, es posible gracias al modelo de compensación, donde el aporte de las empresas se convierte en bienestar para las familias.
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Qué cubre una asistencia para el hogar y cómo usarla
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve la asistencia hogar?
Te ayuda a resolver emergencias en tu vivienda, como problemas de plomería, cerrajería, electricidad u otros daños básicos que no puedes solucionar por tu cuenta.
¿La asistencia hogar cubre cualquier daño?
No. Cubre averías súbitas e imprevistas, no daños por falta de mantenimiento ni trabajos de albañilería.
¿Qué servicios incluye la asistencia hogar?
Incluye, entre otros:
Plomería por emergencia,
Cerrajería, vidriería o electricista por emergencia (en bolsa),
Todero en casa,
Reparación de gasodomésticos,
Limpieza profunda o desinfección,
Armado o desarmado de árbol de navidad.
¿Los materiales están incluidos?
No. Los insumos y materiales deben ser suministrados por el afiliado. La asistencia cubre la mano de obra, hasta el monto definido.
Conoce más asistencias
Descubre otras asistencias Comfama para acompañarte en distintos momentos:
Asistencia médica
Ideal para quienes buscan un respaldo de salud más completo, como complemento a la EPS.
Coberturas
Orientación médica
Por teléfono o videollamada, sin salir de casa.
Atención en casa
Médico o enfermería a domicilio, según el plan.
Consulta con especialistas
Segunda opinión y consulta virtual, según el plan.
Urgencias odontológicas
Atención para aliviar el dolor dental, según el plan.
Valor anual desde $20.000
Asistencia para mascotas
Ideal para cuidar al peludo que también hace parte de tu familia.
Coberturas
Traslado veterinario
Por emergencia o enfermedad · Hasta $100.000 · 2 eventos al año
Consulta veterinaria de urgencia
En clínica · Hasta $120.000 · 2 eventos al año
Orientación veterinaria telefónica
Incluida · Eventos ilimitados
Orientación legal sobre tu mascota
Por teléfono · Incluida · 6 eventos al año



