Comfama responde: verificación de acusaciones que circulan en redes sociales

1. Respuesta a derechos de petición 

CUESTIONAMIENTO 

Comfama no responde a los derechos de petición, oculta información.  

REALIDAD 

En Comfama promovemos espacios de escucha a través de diversos canales de atención que nos permiten comprender las necesidades de nuestros afiliados y beneficiarios para acompañarlos de manera cercana en la gestión de sus PQRS (peticiones, quejas y reclamos, sugerencias, solicitudes y observaciones), para su atención oportuna, completa y de fondo.   

Además, como entidad vigilada por la Superintendencia del Subsidio Familiar, contamos con un sistema centralizado de gestión documental y canales oficiales (físicos y digitales) que garantizan la trazabilidad y el debido proceso en cada solicitud.  Al respecto se destaca que, de la totalidad de PQRS que recibimos durante 2025, el 1,68 % correspondió a peticiones específicas de información que fueron atendidas conforme a lo previsto en la Ley.    

Así, cuando en una petición se solicita información, Comfama, como entidad privada, debe garantizar el cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, intimidad, reserva y confidencialidad. Por esta razón, hay información que no es pública o cuyo acceso está limitado por la ley. En estos casos, se explican las razones jurídicas que sustentan la reserva. 

Comfama no oculta información. A través de diferentes medios, como su página web, publica un amplio contenido con información de la Caja (Informes de gestión, Estados financieros separados y consolidados, Compromisos frente a la ética y Buen Gobierno).  Para el caso de la información sujeta a reserva, las autoridades competentes pueden acceder a ella a través de informes periódicos, visitas anuales o especiales, o en cualquier momento que lo dispongan en ejercicio de sus competencias.  

En el caso de la persona que ha manifestado públicamente no haber recibido respuesta a sus peticiones, todas las solicitudes presentadas ante Comfama han sido respondidas dentro de los términos legales y en forma completa y de fondo. En los casos en los que la información solicitada está sujeta a reserva o tiene restricciones de acceso, se han explicado las razones jurídicas que impiden su divulgación. Cuando esta persona acudió a la vía de la tutela, la autoridad avaló la actuación de Comfama.

2. Manejo de recursos y vínculos políticos

CUESTIONAMIENTO 

El director administrativo se ha apropiado indebidamente más de USD 770 millones y la organización ha sido utilizada como plataforma de un movimiento político, haciendo referencia a supuestas denuncias de un sindicato de Comfama. 

REALIDAD 

Comfama es una organización vigilada por la Superintendencia del Subsidio Familiar y con control fiscal de la Contraloría General de la República. En 10 años ninguna de las dos entidades ha señalado un hecho como el mencionado. 

770 millones de USD, a la TRM del 23 de julio de 2026, eran 2,47 billones de pesos. El activo total de Comfama reportado al cierre de 2025 fue de 2,41 billones y el patrimonio de 1,25 billones. La cifra denunciada es mayor que todo lo que tiene Comfama y casi el doble de su patrimonio. Esta información es auditada por la firma EY (Ernst & Young) y aprobada por la Asamblea General de Afiliados. En este enlace se puede conocer el informe.  

El cuestionamiento cita un sindicato inexistente en Comfama. Se refiere a un grupo de extrabajadores cuya historia puede consultarse aquí. 

El director de Comfama no ha ocupado cargos públicos desde 2012. Fue servidor público en tres gobiernos municipales y contratista en un gobierno departamental. 

3. Financiación de campañas y candidatos

CUESTIONAMIENTO 

Comfama destina recursos a financiar campañas políticas y candidatos. 

REALIDAD 

Bajo el estricto cumplimiento normativo, no se destinan recursos de la compensación ni fuera de ella para financiar campañas políticas. No existen contrataciones, ni vinculaciones de este tipo en la organización. En épocas electorales, se recuerda este lineamiento a los empleados aumentando el nivel de conciencia y responsabilidad sobre el asunto.  

Los recursos de la Caja de Compensación Familiar de Antioquia son sagrados y se destinan de manera exclusiva a la prestación de servicios propios de nuestro objeto social.  

Lo anterior, conforme al artículo 44 de la Ley 21 de 1982, el numeral 19 del artículo 24 de la Ley 789 de 2002 y las directrices vigentes de la Superintendencia del Subsidio Familiar (Circular Externa Única 00004 de 2024). El cumplimiento de este marco legal está sujeto a permanentes auditorías, controles internos y a la supervisión directa de los entes de control del Estado.

4. Información financiera, nómina y honorarios del Consejo Directivo

CUESTIONAMIENTO 

Comfama administra más de $4 billones al año, su nómina aumentó $111.000 millones en 2025 y los integrantes del Consejo Directivo se repartieron más de $1.000 millones. 

REALIDAD 

Esta afirmación tergiversa los datos contables y confunde conceptos financieros públicos y auditados: 

• Sobre los ingresos reales y la transparencia. Los ingresos consolidados de Comfama para el cierre del año 2025 son de $3,1 billones, de los cuales $1,8 billones corresponden a los aportes de las empresas y empleadores afiliados (no $4 billones como se afirma). En la gestión de estos recursos en la última década no se tiene conocimiento de ninguna denuncia por supuestos actos de corrupción. 

• Sobre el supuesto aumento de nómina. Es incorrecto afirmar que la nómina aumentó en $111.000 millones. Los $111.052 millones corresponden al total de obligaciones laborales acumuladas al cierre de 2025. Frente a 2024, el aumento real fue de $13.462 millones (13,8 %). Este crecimiento se explica principalmente por conceptos como cesantías, primas, vacaciones, bonificaciones y prima de antigüedad que se calculan sobre el salario; por eso, cuando los salarios aumentan, también crece el valor de estas obligaciones. En 2025 influyeron los incrementos salariales acordados en la convención colectiva y, adicionalmente, el aumento de planta requerido para ampliar los servicios y atender a una mayor población afiliada y usuaria. 

• Sobre los honorarios del Consejo Directivo. No existe ninguna "repartición" de dinero. El Consejo Directivo (integrado por 10 miembros: 5 representantes de los trabajadores y 5 representantes de los empleadores) recibe honorarios fijados y aprobados formalmente por la Asamblea General de Afiliados.  Estos honorarios corresponden en el año 2025 a $4,3 millones por la asistencia efectiva a cada sesión del Consejo Directivo y a $2,2 millones por la asistencia a cada comité. Los $1.083 millones reportados en la Nota 33 de los estados financieros consolidados corresponden al pago acumulado anual de todos los consejeros por su trabajo en Comfama.  

5. Salario del director

CUESTIONAMIENTO 

Dudas frente al salario del director de Comfama  

REALIDAD 

La fijación salarial del director administrativo de Comfama está sujeta a mecanismos de gobierno corporativo y metodologías técnicas de valoración de cargos. El director no interviene, no fija ni aprueba su propia remuneración. La política salarial, aprobada por el Consejo Directivo, se basa en tres principios: sostenibilidad, equidad y competitividad, y para la definición del salario se tiene en cuenta la mediana que paga el mercado.  

Adicionalmente, el salario del director lo revisa personalmente el presidente del Consejo Directivo, cargo que ha sido ocupado por tres diferentes empresarios de amplia experiencia, en los últimos 10 años. 

6. Aspiración a cargos de elección popular 

CUESTIONAMIENTO 

David Escobar es candidato o tiene previsto aspirar a la Alcaldía de Medellín o a la Gobernación de Antioquia. 

REALIDAD 

En diferentes ocasiones y de manera pública, entre ellas en esta reciente entrevista con El Colombiano, publicada el 24 de septiembre de 2026, David Escobar Arango ha expresado que no tiene interés en aspirar a un cargo público y que su compromiso es continuar trabajando en Comfama. 

Además, el marco normativo colombiano (artículo 21 de la Ley 789 de 2002) establece que, si un director de una Caja de Compensación decidiera postularse a un cargo de elección popular, debe dejar el cargo un año antes de la elección. Así las cosas, si quisiera postularse a un cargo territorial en 2027, debería retirarse de su cargo el 30 de octubre de 2026, situación que no está contemplada. 

7. Clima laboral y Cosmo Schools

CUESTIONAMIENTO 

Existe un malestar laboral en Comfama y Cosmo Schools, y las mediciones de clima organizacional no reflejan la realidad de sus empleados. 

REALIDAD 

Para evaluar el entorno laboral con transparencia e imparcialidad, Comfama se apoya desde 2018 en mediciones independientes realizadas por la firma Mercer (Marsh). Los datos ubican nuestro clima organizacional en 86/100, por encima de los promedios de Colombia y Latinoamérica, con una satisfacción del 95 % y una recomendación (NPS) del 96 %.  

Estos resultados coinciden con el escalafón de Merco Talento Colombia, donde Comfama ocupa el puesto 28, además de recibir distinciones como empleador incluyente para jóvenes y población diversa. En Cosmo Schools, por su parte, la medición del compromiso de sus colaboradores se sitúa en 86/100 y la experiencia del empleado en 79/100. La calidad educativa de Cosmo Schools, que nació en 2020, es alta. El 88 % pasa a la Universidad y las pruebas Saber lo ubican en nivel A+.   

Entendemos que hacer parte de una comunidad de más de 6.500 trabajadores significa también reconocer que no somos una organización perfecta. En el día a día pueden surgir diferencias, desacuerdos o situaciones que requieren ser escuchadas y acompañadas. Frente a ellas, existen caminos para conversar, pedir orientación y encontrar la atención que cada situación necesita. 

En Comfama contamos con diferentes rutas y canales de acompañamiento. La Línea de Transparencia, de carácter confidencial, permite reportar situaciones que requieren una atención bajo protocolos definidos y con las garantías correspondientes. 

También está el Comité de Convivencia Laboral, que recibe y tramita las situaciones que son de su competencia y promueve espacios de diálogo y conciliación entre las partes. A esto se suma la presencia cercana de Talento Humano, a través de los socios que acompañan a los equipos y que pueden orientar a las personas sobre las alternativas disponibles en cada caso. Contamos, además, con Comfama Segura, que brinda atención y protección integral, y con Calidad de Vida, que acompaña el bienestar, el desarrollo y el cuidado de nuestros trabajadores. 

Todas estas rutas, complementarias entre sí, reflejan nuestro compromiso con el bienestar de los trabajadores, la prevención del acoso laboral, la protección de las personas y la construcción de ambientes de trabajo sanos, respetuosos y seguros. Cualquier inquietud o reporte recibido a través de estos mecanismos, se tramita con rigor para tomar decisiones, corregir fallas y seguir mejorando las condiciones de trabajo de nuestro equipo.

8. Relación con proveedor y prevención de violencias basadas en género

CUESTIONAMIENTO 

Comfama cuenta con un proveedor respecto al cual existen presuntas denuncias por violencia basada en género.  

REALIDAD 

La persona mencionada ha sido proveedor de Comfama en programas de liderazgo. En nuestra Línea de Transparencia, a la fecha, no tenemos registro de personas que hayan hecho algún reporte relacionado con este proveedor. Tampoco hemos sido informados por la autoridad competente de investigaciones en su contra.  

Siendo una organización cuidadora y, al mismo tiempo, respetuosa del debido proceso y el derecho a la defensa, sin actuar como jueces, se tomó la decisión de manera preventiva y de mutuo acuerdo dar por terminados los contratos con dicho proveedor. 

En el caso de recibir reportes ante la Línea de Transparencia de Comfama, se brindará el apoyo de la organización para acompañar en lo social, sicológico y jurídico, en atención al protocolo “Comfama libre de violencias” con el cual contamos para la prevención, atención, derivación y seguimiento de las violencias basadas en género. 

9. Subsidios de vivienda

CUESTIONAMIENTO 

Comfama decide destinar a los subsidios de vivienda una proporción significativamente menor de sus recursos que otras cajas de compensación.

REALIDAD 

Para responder esta pregunta es necesario saber de dónde salen los recursos para los subsidios de vivienda.  

El Sistema de Compensación Familiar hace que los aportes de las empresas regresen a las familias afiliadas a través de la cuota monetaria y de oportunidades de vivienda, educación, recreación, salud, empleo, atención a la niñez; entre otros. 

Una parte de esos aportes se destina al Fondo para el Subsidio Familiar de Vivienda (FOVIS), creado por la Ley 49 de 1990. La lógica del sistema parte de reconocer que las necesidades y condiciones de las familias no son iguales en todos los territorios y, por eso, tampoco lo es la manera en que se distribuyen los recursos. Cada departamento tiene una realidad distinta en términos de ingresos, formalización laboral y número de personas que dependen económicamente de los trabajadores afiliados. Por poner un ejemplo, en Antioquia los hogares son, en promedio, más numerosos, una mayor proporción de la población vive en zonas rurales y el ingreso per cápita es menor que en Bogotá. 

Esa realidad territorial, entonces, se traduce en porcentajes de apropiación diferentes para cada Caja, que la Superintendencia del Subsidio Familiar fija anualmente de acuerdo con las reglas establecidas por la ley. Así se refleja en las cifras: en 2025 Comfama apropió el 4 % de los aportes empresariales al FOVIS (de conformidad con las resoluciones 0075 de 2024, 0084 de 2025 y 0091 de 2026 expedidas por la Superintendencia del Subsidio Familiar). Por su parte, y como marco de referencia, Colsubsidio, Compensar y Cafam apropian por ley el 20 %.  

Al mismo tiempo, esta distribución responde a otras necesidades de las familias antioqueñas. Comfama es la Caja de Compensación del país que más cuota monetaria paga, tanto en valor como en número de cuotas; la que más recursos apropia para educación básica y media (Ley 115); y la que más recursos destina a FONIÑEZ, para la atención integral a la niñez y la jornada escolar complementaria. 

10. Compra y resultados del CESDE

Comfama compró CESDE en 2016 con pérdidas anuales de $50.000 millones.

REALIDAD 

La adquisición del CESDE por parte de Comfama se realizó en el año 2019, no en 2016. La transacción tuvo una valoración positiva, realizada por bancas de inversión independientes (Bancolombia por parte del vendedor y Estrategia en Acción por parte de Comfama) y fue analizada en comités y sesiones del Consejo Directivo. 

Los resultados del CESDE se publican año tras año y son compartidos con la Asamblea General de Afiliados de Comfama. Además, son auditados externamente por Ernst & Young y consolidados en los estados financieros públicos de Comfama. Desde la adquisición, la institución pasó de tener utilidades por $3,7 millones (Ebitda 2019 de $ 1.035) en 2019 a $764 millones en 2025 (Ebitda 2025 de $6.674 millones). Para el 2026 tenemos una proyección de cierre de $5.131 millones en utilidad neta ($13.073 millones de EBITDA). 

En estos siete años, CESDE no ha reportado pérdidas por $50.000 millones. Ha tenido 5 años con utilidades y uno con pérdidas, como puede pasar con cualquier empresa, fue en 2024 que registró pérdidas por un valor de $8.030 millones, según lo hemos reportado en nuestro balance.  

Para 2025 los resultados fueron positivos: ingresos de $69.322 millones, EBITDA de $6.674 millones y utilidad neta de $764 millones. En 2026 tenemos una proyección de cierre de $5.131 millones en utilidad neta ($74.734 millones de ingresos y $13.073 millones de EBITDA). 

11. Ventures Comfama 

CUESTIONAMIENTO 

Ventures fue creado para financiar o rescatar emprendimientos de amigos y personas cercanas a la organización. 

REALIDAD 

Ventures es un programa de Corporate Venture Capital creado en enero de 2023 a través de la sociedad Ventures Comfama S.A.S. Está diseñado para acelerar aquellos emprendimientos innovadores en etapas tempranas o medianas que permitan fortalecer el impacto social, que estén conectados con la estrategia de Comfama, que creen capacidades en los servicios de la misma compensación familiar: salud, vivienda, finanzas, bienestar y educación.  

Para que un emprendimiento pueda ser susceptible de inversión, debe surtir una serie de compuertas en las cuales participan diferentes personas de múltiples áreas, incluyendo dos miembros del Consejo Directivo. Previo al cierre de cada inversión, los accionistas y administradores de la sociedad objeto de inversión, diligencian una declaración de inhabilidades, incompatibilidades y conflictos de interés, orientada a identificar eventuales vínculos con miembros del Consejo Directivo, la Dirección Administrativa, la Revisoría Fiscal o la Alta Dirección de Comfama.  

12. Proyecto Hacienda La Guamo

CUESTIONAMIENTO 

Comfama compró un lote a un familiar de su director para desarrollar un parque.  

REALIDAD 

Con previa aprobación del Consejo Directivo de Comfama, se suscribió con la Fiduciaria Bancolombia S.A., como vocera del patrimonio autónomo denominado P.A. Hacienda La Guamo, una compraventa de un lote de terreno con la idea de desarrollar un proyecto ecoturístico en el Suroeste.  

Luego de varios estudios se evidenció la incompatibilidad de dicha iniciativa con un proyecto minero vecino, razón por la cual el lote se vendió de nuevo con previa autorización del Consejo Directivo. David Escobar Arango, director administrativo de Comfama, no tiene ninguna relación con las partes de la transacción.   

Los estudios en los cuales nos basamos para tomar esta decisión están publicados desde 2020 y con acceso abierto para la opinión pública.

13. Viajes institucionales y misiones empresariales

CUESTIONAMIENTO 

Comfama utiliza recursos en viajes y viáticos que no tienen relación con su propósito institucional. 

REALIDAD 

Los viajes son una herramienta de aprendizaje estratégico y cooperación que impacta directamente el desarrollo de Antioquia. Un ejemplo de ello son las misiones empresariales del programa de Gerencia Social, una iniciativa con más de dos décadas de trayectoria en la que empresarios de la región viajan para conectar con conocimientos y aliados globales que incrementan su gestión en sostenibilidad y productividad.  

Es fundamental precisar que estas misiones no representan un costo para la Caja, ya que cada empresa participante financia íntegramente sus viáticos y matrícula. 

Asimismo, los viajes institucionales del equipo de trabajo están rigurosamente auditados, responden a planes de trabajo específicos para la atracción de recursos y conocimiento hacia la región, y se ejecutan bajo criterios claros de eficiencia, responsabilidad y transparencia en el uso de los recursos. 

14. Misiones al Amazonas

CUESTIONAMIENTO 

Comfama financia retiros espirituales en el Amazonas. 

 REALIDAD 

Los desplazamientos o visitas de trabajo a regiones como el Amazonas corresponden exclusivamente a misiones de Gerencia Social con empresarios. En ellas se abordan temas de sostenibilidad, regeneración y medio ambiente. Estas actividades se han organizado con la Fundación Gaia Amazonas, una de las más respetadas en el hemisferio occidental, creada por el reconocido antropólogo Martin Von Hildebrand. Cada empresa participante ha asumido el valor de su viaje. 

Respecto a los viajes realizados por los equipos de Comfama, estos responden a objetivos institucionales claros de transferencia de conocimiento y cooperación, gestionándose bajo estrictos protocolos de austeridad, control presupuestal y auditoría interna. 

15. Desplazamiento al Putumayo

CUESTIONAMIENTO 

Comfama financió con recursos de los trabajadores un viaje de sus directivos al Putumayo. 

REALIDAD 

Comfama no organizó, no convocó ni financió dicho desplazamiento. Se trató de una iniciativa de carácter estrictamente personal y privado, realizada durante un fin de semana por personas naturales hacia el Valle de Sibundoy (Putumayo), mediante transporte aéreo comercial de línea regular hacia la ciudad de Pasto. Cada uno de los asistentes asumió la totalidad de sus gastos individuales de traslado, alojamiento y manutención.  

16. Actividades culturales y libertad de creencias 

CUESTIONAMIENTO 

Comfama destina recursos a actividades relacionadas con prácticas de brujería. 

REALIDAD 

Comfama desarrolla su objeto social con un claro compromiso frente a los recursos que administramos, haciéndolo de forma cuidadosa, responsable y transparente, con el fin de brindar bienestar a las familias antioqueñas a través de diferentes programas y servicios que, en su mayoría, por ley y decisión de nuestro Consejo Directivo, están destinados a empleo, salud, educación, recreación, vivienda, crédito social, desarrollo rural y formalización laboral, siendo la cultura para nosotros necesaria y transversal a todas estas actividades. 

Los contenidos diseñados para la programación artística y cultural de Comfama responden a la divulgación de la cultura, las artes, la literatura y la historia.  

Frente a la conversación pública generada en octubre de 2025, actuamos con total transparencia: rendimos explicaciones claras a los entes de control, actores políticos y a la ciudadanía. Asimismo, presentamos excusas a quienes se sintieron vulnerados en sus convicciones éticas o religiosas. Este hecho nos dejó aprendizajes significativos que aplicamos rigurosamente en los criterios de curaduría y marco de respeto de nuestra gestión cultural.  Ver comunicado aquí. 

17. Película “Jericó, el infinito vuelo de los días”

CUESTIONAMIENTO 

Comfama financió la producción de la película “Jericó, el infinito vuelo de los días” y existió un conflicto de interés asociado a esta decisión.

REALIDAD 

Comfama no financió la producción de la película “Jericó, el infinito vuelo de los días”. La vinculación de la Caja consistió en un patrocinio de 100 millones de pesos destinado exclusivamente a la logística de la presentación pública en el municipio de Jericó los días 27 y 28 de octubre de 2016. Frente a la transparencia del proceso y la inexistencia de un conflicto de interés, los hechos y fechas lo demuestran: 

Las conversaciones de la vinculación iniciaron a mediados de 2016. La propuesta fue radicada formalmente el 1 de septiembre de 2016 por la empresa Grupo Trébol Comunicaciones y evaluada y aprobada por el Foro de Vinculaciones de Comfama bajo criterios técnicos de impacto cultural para la región. 

Para la fecha de solicitud, evaluación y aprobación del patrocinio (mediados de 2016), el director administrativo, David Escobar Arango, y la directora del filme, Catalina Mesa, no sostenían ninguna relación sentimental. Cuando dicha relación personal inició meses después de la proyección de la película en el municipio, el Director lo informó de manera oportuna ante el Consejo Directivo de Comfama, en estricto apego a las normas de gobierno corporativo y transparencia de la organización.   

La Superintendencia del Subsidio Familiar indagó por el tema y, al no encontrar ninguna irregularidad, resolvió que no había mérito para seguir adelante con ninguna investigación.  

18. Muestras de arte y alianzas culturales (Camilo Torres)

CUESTIONAMIENTO 

Comfama ha invertido recursos en obras de arte sobre Camilo Torres Restrepo. 

REALIDAD 

Comfama no posee obras de arte sobre Camilo Torres Restrepo. La afirmación puede surgir de dos actividades de divulgación cultural de terceros apoyadas por la Caja dentro de su agenda de fomento a las artes.  

Entre 2024 y 2025 hubo una exposición con El Espectador, la Cooperativa Confiar y Universo Centro sobre el Magazín Dominical del diario. En una de las páginas del centenario periódico que fueron expuestas había un artículo de Camilo Torres publicado en 1991.   

Por otro lado, El Teatro Farzantes, de El Carmen de Viboral, uno de los 19 teatros con los cuales tenemos alianzas en Antioquia, tiene una obra de teatro titulada “El común” que aborda la vida de Camilo Torres. Esta obra de teatro hace parte de sus creaciones propias. 

Comfama apoya la circulación del arte y el patrimonio periodístico de la región, respetando la autonomía creativa de los grupos teatrales independientes de Antioquia. 

19. Relación con medios de comunicación

CUESTIONAMIENTO 

Comfama financia actualmente a un medio de comunicación llamado El Armadillo para favorecer determinados contenidos. 

REALIDAD 

Comfama no financia el medio de comunicación El Armadillo. La relación pasada con dicho medio respondió a proyectos pedagógicos que ya concluyeron. Uno de ellos fue en 2023, acompañando un ciclo de conversaciones sobre el cuidado de la democracia en el que nos acompañaron Andi, Grupo Bios, Haceb, Eafit, Valor Público y No Apto. El segundo, finalizado en mayo 2026, buscaba crear capacidades de periodismo de investigación entre los medios de comunicación alternativos, independientes y comunitarios, y los universitarios, de Medellín y Antioquia. Comfama no es accionista de ningún medio de comunicación. 

Para finalizar, queremos expresar que nuestra prioridad es la transparencia. En caso de cualquier inquietud frente a estos u otros temas relacionados con Comfama, consulta en nuestra página web los canales de contacto.  También están a disposición los canales de atención establecidos por la Superintendencia de Subsidio Familiar: Línea gratuita nacional: 018000 910 110. Bogotá - Colombia Correo institucional: ssf@ssf.gov.co.