Disfruta de libros a domicilio

Nuestras bibliotecas son lugares cargados de historias y dispuestos para la conversación, la imaginación y la creación. Cada que tus pasos recorren las salas, las gradas o las exposiciones de nuestras sedes, las experiencias cobran sentido, las preguntas salen a flote y las palabras nos permiten soñar el futuro y vivir la cotidianidad de maneras asombrosas.

Con el préstamo a domicilio, puedes seguir disfrutando de tus lecturas favoritas. Tú las eliges o puedes dejarte sorprender con una cita a ciegas con títulos y autores recomendados por nuestros promotores, como una oportunidad para descubrir nuevas voces y personajes. También puedes solicitar la devolución de los materiales que tienes en préstamo.

Condiciones del servicio

• Cobertura y disponibilidad: Se prestará en el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, sujeto a disponibilidad y cobertura. Los títulos deben estar disponibles en alguna de nuestras bibliotecas.

• Límite del transporte: Si eres afiliado, el límite es de 5 libros; si no lo eres, es de 3 libros. Este es el máximo número de libros que pueden ser transportados por cada solicitud.

• Cupo máximo: Puedes solicitar el servicio un número ilimitado de veces siempre que no excedas tu cupo de préstamo en bibliotecas. Si eres afiliado, es de 11 libros; si no lo eres, es de 3 libros.

• Tiempo de préstamo: Es por 15 días calendario. Renuévalo ingresando en www.comfama.com/bibliotecas, mira el tutorial.

• Elección de los títulos: Busca en nuestro catálogo los títulos que deseas solicitar; estos deben estar disponibles en algunas de nuestras bibliotecas. Si lo prefieres, puedes contarnos tus gustos y dejarte sorprender con una cita a ciegas con títulos y autores recomendados.

• Tiempo de entrega: Procesamos las solicitudes en orden de llegada de lunes a viernes y el tiempo de entrega es de 2 días hábiles a partir de la solicitud del servicio.

• Intentos de entrega: Si después de 2 intentos de entrega no podemos dejarte los paquetes, tendrás una sanción de un mes para solicitar de nuevo el servicio.

¿Cómo renovar el préstamo?

Si tu cuenta está al día, puedes extender el tiempo de los préstamos las veces que lo requieras hasta que hayas añadido un máximo de 45 días para cada uno.

Renueva en línea iniciando sesión o registrándote con tu correo personal en el botón Iniciar sesión que se encuentra en la parte superior derecha o accede rápidamente al enlace Mis préstamos, el cual también encontrarás en la barra lateral. Ten presente que tu cuenta para renovar en línea es independiente de la inscripción que realizaste en la sede.

Llámanos al 604 2162900, opción 2, y te comunicaremos con un gestor de nuestras bibliotecas. Si lo prefieres, puedes marcar directamente la extensión que encontrarás en nuestro directorio.

¿Ya probaste nuestro recomendador de libros?

Hay días en los que amanecemos nostálgicos y solo queremos una playlist de música o las páginas de un libro como compañía para transitar esa emoción, por eso hemos seleccionado un conjunto de lecturas, agrupadas en muchas emociones, para ayudarte a elegir las historias que necesitas, que no imaginas que existen, que estás buscando sin saber, que llegan en el momento justo, que tienen mucho para enseñarte o que esperan convertirse en tus favoritas. Prueba nuestro recomendador y prepárate para sentir los libros y las palabras.

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Tarifas del servicio de préstamo

El domicilio para el envío o la devolución tiene un costo que pagarás contra entrega, pero recibes un beneficio de Comfama en el servicio de mensajería si eres afiliado de las categorías salariales A, B o C. Las siguientes son las tarifas finales que pagarás por los servicios de préstamo o devolución. Si solicitas ambos servicios en una misma solicitud, pagarás una única tarifa. Aprovecha para hacer un único pedido.