¿Cómo solicitar el comprobante de desembolso de mi crédito?

Cuando solicitas un crédito en Comfama, tienes la opción de solicitar o generar un comprobante de desembolso que puedes corroborar con las entidades financieras. Si este es tu caso, te presentamos las siguientes opciones:

• Descárgalo desde nuestro Portal de Servicios así de fácil:

  1. Ingresa a nuestro Portal de Servicios.

  2. Inicia sesión con tus datos. Si no te has registrado o no sabes cómo iniciar sesión, en este video te explicamos cómo hacerlo. 

  3. Despliega el menú superior izquierdo

  4. En la sección Gestión de créditos, elige Comprobante de desembolso crédito. 

  5. Ingresa el número de tu crédito y finaliza haciendo clic en Generar. En el documento puedes ver si tu crédito ya fue desembolsado y demás información de interés, como las condiciones del crédito.

• Solicítalo por teléfono:

Comunícate con nuestra Central de llamadas Comfama al número (604) 360 70 80. Confirmaremos tus datos y solicitaremos tu correo electrónico para enviarte el comprobante. 

• Solicítalo por la linea de Whatsapp 3103016666

• Solicítalo en nuestros centro de servicios virtual asistido:

Acércate a la sede Comfama más cercana o ingresa a nuestro Centro de Servicios Virtual Asistido y solicita tu comprobante de desembolso. Para conocer los horarios y las direcciones, te invitamos a visitar nuestro mapa de sedes.