Logo Comfama
Ayuda
Proveedores y proponentes Comfama

Conoce nuestra plataforma Suplos

Conoce nuestra plataforma de abastecimiento, cómo gestionar tu información como proveedor de Comfama, participar en ofertas, consultar contratos y hacer seguimiento a tu desempeño.

Conoce nuestra plataforma Suplos

¿Qué puedes hacer en Suplos?

Registrar tu empresa

como proveedor o proponente.

Participar en

invitaciones a ofertar.

Consultar

contratos adjudicados.

Revisar

evaluaciones de desempeño.

Gestionar

planes de mejoramiento.

Acceder a

toda la información en un solo lugar.

Soporte y acompañamiento

💻 Plataforma: https://proveedorescomfama.suplos.com | Chat en vivo o formulario en la sección “¿Necesitas ayuda?”

📞 PBX: (57601) 489 8100

✉️ Correo: soporte@suplos.com

📩 Buzón Comfama: gestionproveedorescomfama@comfama.com.co

Tips clave para el uso de Suplos

Módulo registro proveedores

→ Registra tus datos para ser invitado a participar en nuestros procesos de oferta y para legalizar tus contratos

Tips para este módulo:

  • Diligencia tu registro simple y envía la solicitud de validación a Comfama.

  • Cuando haya un cambio relevante en tu organización actualiza tus datos, es vital que tus datos de contactos se mantengan actualizados para que no te pierdas nuestras invitaciones.

  • Actualiza cada año tus ingresos totales, esto nos permitirá mantener actualizado el tamaño de tu empresa y garantizar un plazo de pago que se ajuste a tus necesidades.

Módulo Eventos / Ofertas

→ Invitaciones a presentar propuestas – recuerda que para esto debes ser invitado a participar

Tips para este módulo:

  • Usa la mensajería interna para resolver dudas con el negociador.

  • Realiza cargas parciales de documentos.

  • Revisa el estado de tu oferta: Publicada, En evaluación, En adjudicación o Finalizada.

  • Finaliza siempre dando clic en “Enviar”.

👉 Solo puedes modificar la oferta antes del cierre.

Contratos

→ Revisa, consulta, valida y gestiona tus contratos

Tips para este módulo:

  • Podrás revisar la minuta, hacer comentarios o cargar ajustes mientras el contrato esté en su proceso de formalización.

  • Luego de que hayas revisado la minuta, debes dejar la revisión En firme para avanzar el proceso.

  • Podrás ver y filtrar tus contratos formalizados.

  • Consultar modificaciones (otrosíes, ajustes o suspensiones).

  • Generar certificaciones de experiencia en PDF.

Subasta

→ Consulta y participa en subastas inversas cuando seas invitado a participar.

Desempeño

→ Consulta resultados de evaluación de desempeño y responde evaluaciones de sostenibilidad

Tips para este módulo:

  • Cuando recibas la notificación de tu evaluación podrás realizar observaciones sobre la calificación en un plazo de tres días hábiles posteriores a la recepción de esta notificación ingresando a SUPLOS.

  • Si tu evaluación tiene una calificación inferior al 85% debes hacer un plan de mejoramiento.

Plan de acción

Tips para este módulo:

  • Registra tus planes de acción de mejora una vez Comfama te los solicite a través de la plataforma.

  • Plantea un plan de mejoramiento ajustado a la realidad de tu organización y con fechas realistas para su cumplimiento.

  • Haz seguimiento al plan y registra tu avance para garantizar el cierre de las acciones propuestas.

Actualización de información

Recuerda actualizar tu información una vez al año. En mayo es obligatorio actualizar las ventas brutas anuales y el año a que corresponde este valor, datos clave para definir el tamaño empresarial y el plazo de pago.

General

Mantén tus datos actualizados, revisa fechas y condiciones, y guarda siempre copia de tus documentos.

¿Quieres registrarte en la plataforma Suplos?

Registro de proveedores

Conoce cómo registrarte como proveedor

Si eres proveedor de Comfama o deseas serlo, debes registrarte en Suplos, la plataforma donde gestionamos contrataciones, ofertas, contratos y evaluaciones de desempeño.