¿Qué incluye el plan exequial para mascotas de Comfama?

El plan exequial para mascotas de Comfama, en alianza con Los Olivos, está pensado para acompañarte en el momento del fallecimiento de tu perro o gato.

Este producto incluye servicios como retiro, traslado, cremación, entrega de cenizas y acompañamiento para el duelo, según las condiciones del plan contratado.

Requisitos para afiliar a tu mascota

Para acceder al plan exequial para mascotas, ten en cuenta estos requisitos:

• Aplica para perros y gatos.

• La mascota debe tener mínimo 4 meses y máximo 9 años al momento de ingresar.

• El peso máximo permitido es de 60 kg o 65 cm de altura.

• Puedes afiliar hasta 4 mascotas.

• Debes registrar el nombre, raza, color y edad de la mascota.

• Debes presentar el carné de vacunación.

¿Qué incluye el plan exequial para mascotas?

El plan puede incluir, según las condiciones del contrato:

• Retiro y traslado de la mascota dentro del rango definido por el plan.

• Cremación y entrega de cenizas, según el proveedor disponible.

• Acompañamiento para el duelo, a solicitud de la persona afiliada.

• Compensación económica autorizada previamente por Los Olivos, cuando no sea posible prestar el servicio directamente.

Ten presente que este plan no cubre inhumación.

Carencias del plan

Para acceder al servicio, aplican estos periodos de carencia:

• Muerte accidental o violenta: carencia de 30 días.

• Muerte natural o por cualquier causa: carencia de 180 días.

Además, debes estar al día con los pagos para poder acceder al servicio.

Casos en los que no aplica el servicio

El servicio puede no aplicar en algunos casos definidos en el contrato, como:

• Riñas.

• Violencia pública.

• Muerte intencional causada o consentida por la persona afiliada.

• Razas gigantes.

• Muerte ocurrida fuera de Colombia.

• Repatriación.

• Accidentes previos a la afiliación.

• Perros con fines comerciales.

• Participación en competencias oficiales.

• Incumplimiento de las recomendaciones veterinarias.

Documentos que pueden solicitarte

En caso de solicitar el servicio, pueden pedirte documentos como:

• Carné de vacunación con datos que coincidan con el registro de la mascota.

• Factura o soporte de gastos, si aplica compensación económica autorizada previamente por Los Olivos.

Cambio de mascota afiliada

Si cambias la mascota afiliada al finalizar una vigencia, la nueva mascota debe cumplir nuevamente los periodos de carencia definidos en el plan.