¿Qué cambios puedo hacer después de confirmar un servicio?
Después de confirmar un servicio empresarial, puedes solicitar algunos cambios. Su aprobación dependerá del tipo de servicio, la disponibilidad y las condiciones de los proveedores involucrados.
¿Qué cambios puedes solicitar?
Fecha, hora o espacio interno donde se prestará el servicio.
Cantidades de alimentación o transporte, con una variación máxima del 10 % por encima o por debajo de la cantidad confirmada.
Listados de participantes cuando el cambio afecte las tarifas por categoría.
Fecha u hora, si se trata de un servicio virtual sincrónico.
Debes solicitar los cambios con mínimo tres días hábiles de anticipación. Si el servicio incluye aliados o proveedores externos, se aplicarán los tiempos y condiciones indicados en la cotización.
Ten presente que solicitar un cambio no garantiza su aprobación. Comfama deberá confirmar si es posible realizarlo.