¿Cómo solicitar el comprobante de desembolso de mi crédito?

Cuando solicitas un crédito en Comfama, tienes la opción de solicitar o generar un comprobante de desembolso que puedes corroborar con las entidades financieras. Si este es tu caso, te presentamos las siguientes opciones:

• Descárgalo desde nuestro Portal de Servicios así de fácil:

  1. Ingresa a nuestro Portal de Servicios.

  2. Inicia sesión con tus datos. Si no te has registrado o no sabes cómo iniciar sesión, en este video te explicamos cómo hacerlo. 

  3. Haz clic en el menú Trámites y consultas.

  4. En la sección Gestión de créditos, elige Comprobante de desembolso crédito. 

  5. Ingresa el número de tu crédito y finaliza haciendo clic en Generar. En el documento puedes ver si tu crédito ya fue desembolsado y demás información de interés, como las condiciones del crédito.

• Solicítalo por teléfono:

Comunícate con nuestra Central de llamadas Comfama al número (604) 360 70 80. Confirmaremos tus datos y solicitaremos tu correo electrónico para enviarte el comprobante. 

• Solicítalo en nuestros centro de servicios virtual asistido:

Acércate a la sede Comfama más cercana o ingresa a nuestro Centro de Servicios Virtual Asistido y solicita tu comprobante de desembolso. Para conocer los horarios y las direcciones, te invitamos a visitar nuestro mapa de sedes.