¿Cómo solicitar un certificado de estudio de Preescolares Comfama?
Si tu hijo está matriculado en uno de nuestros preescolares, puedes solicitar tanto su certificado de estudio como sus calificaciones académicas en formato digital o en papel membrete. A continuación, te explicamos cada procedimiento para que realices tu trámite de manera fácil y oportuna.
1. Certificados digitales
Puedes solicitar certificados digitales enviando un correo a la Secretaría Académica: 📧 tsilva@comfama.com.co
En el mensaje incluye:
Nombre completo del estudiante, con tipo y número de documento.
Nombre completo del acudiente, con tipo y número de documento.
Correo electrónico de contacto.
Descripción clara del certificado que necesitas y sus características:
año, grado, finalidad o uso del documento.
El certificado digital se enviará al correo reportado en un plazo máximo de tres (3) días calendario.
2. Certificados de estudio y calificaciones en papel membrete
Para obtener el certificado o las calificaciones impresas en membrete oficial, debes seguir estos pasos:
◆ 1: Realizar el pago
Paga $6.600 por cada documento en un Centro de Servicios Comfama. Si solicitas calificaciones, este valor se paga por cada trimestre.
◆ 2: Solicitar el documento
Acércate al Preescolar donde está matriculado el estudiante con:
El comprobante de pago.
La información del estudiante y acudiente.
En caso de calificaciones, especifica cuáles trimestres necesitas (1, 2, 3 o 4) y si corresponden al año actual o a años anteriores.
◆ 3: Tiempo de respuesta
El documento se entregará en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles.
Forma de entrega
Si es en papel membrete: Se entrega físicamente en la coordinación del preescolar. El acudiente debe presentar el recibo de pago.
Si es digital: El documento llegará al correo electrónico registrado en la solicitud.
Recomendaciones
Verifica que el correo electrónico entregado esté actualizado.
Si la solicitud de calificaciones la realiza alguien distinto al acudiente registrado, se debe presentar un poder escrito
Realiza el trámite con anticipación si necesitas documentos para matrículas, traslados u otros procesos institucionales.