¿Cómo puedo pagar un libro que dañé, perdí o me robaron?
Acercarse a la biblioteca más cercana e informar la perdida o daño del libro.
El personal de biblioteca te indicará el valor que debes pagar para reponer el material.
Para hacer la reposición:
Puedes comprar un bono por el valor indicado en la biblioteca. Asegúrate de comprar el bono por el valor requerido ya que Comfama no puede realizar devolución de dinero.
Comprar el mismo ejemplar, debe ser original y nuevo. Recuerda entregar la factura de compra.
¿Y después de reponerlo?
Una vez hayas hecho la reposición, podrás seguir usando todos los servicios de la biblioteca normalmente, siempre que no tengas otras sanciones, deudas o préstamos vencidos.
Puedes consultar los detalles completos en el Reglamento General de Bibliotecas Comfama, disponible en nuestro portal web, en la sección Nuestros Servicios.