Red de amor, cuidado y salud mental
En la Red de Amor, ofrecemos apoyo psicológico compasivo. Nuestros profesionales te guían con empatía hacia el bienestar emocional. Descubre un espacio seguro para compartir, sanar y crecer.
La crianza como acto de amor.
Conoce acerca de las habilidades que te ayudarán a la crianza de tus hijos.
Te invitamos a este espacio de conversación que permitirá a las familias conocer la importancia del vínculo en los procesos de aprendizaje, habilidades parentales y su impacto en el desarrollo de las niñas y los niños.
Contenidos
Tarifas
De acuerdo con tu tipo de tarifa podrás acceder a algunos servicios sin costo otros con precios especial:
| Consejería en salud mental | desde $0 |
| Hábitos saludables | desde $0 |
| Terapias psicológicas | desde $46,300 |
| Grupos de apoyo | desde $103,100 |
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo agendar mi cita de psicología?
En la Red de amor, contamos con 4 canales para la asignación de tu cita: la línea 6043607080, las líneas de WhatsApp 3103016666 - 3245973181 o en el sitio web www.comfama.com.co/red-de-amor/
¿En qué modalidades puedo recibir mi cita?
Puedes solicitar tu cita vía telefónica o por videollamada, ambas opciones están en el menú.
¿Qué ocurre si no asisto a mi cita programada?
Si la persona no atiende la llamada o la video llamada y no canceló el servicio 24 horas antes se dará por prestada, si el servicio no atendido es la consejería en salud mental sin costo no tendrá derecho a usarlo nuevamente, podrá acceder a otras atenciones sin costo (según políticas y planes vigentes) a servicios de hábitos para el cuidado de la salud mental y a los servicios con pago y con subsidio parcial.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar o reprogramar mi cita?
Una vez agendes tu cita, su cancelación o reprogramación solo podrá realizarse hasta 24 horas hábiles (de lunes a sábado) antes de la hora programada para su prestación.
¿Cómo puedo solicitar mi historia clínica?
Si estás en un proceso de nuestra Red de amor y cuidado, y necesitas tu historia clínica, puedes solicitarla SolicitudHistoriasClinicas@comfama.com.co
¿Dónde puedo cancelar o reprogramar mi cita?
https://www.comfama.com/red-de-amor/mis-citas/
¿Cuáles son las condiciones para la devolución del dinero?
Para cualquier tipo de solicitud de devolución, el usuario deberá haber cancelado el servicio con una antelación de 24 horas hábiles a la fecha programada para la prestación del servicio. En un tiempo inferior a este lapso, no habrá lugar a devolución, o reprogramación de la cita. De igual manera, si el usuario se conecta a la llamada o video llama o asiste de manera tardía a la cita asignada, tendrá derecho a usar el servicio por el tiempo restante para finalizar la misma hasta pasados los primeros 20 minutos, lapso tras el cual la consulta se considerará inasistida, ver política de servicios.