En Comfama creemos en las relaciones basadas en la confianza, el cuidado y la responsabilidad como pilares fundamentales en el vínculo con nuestros proveedores. Para garantizar estos principios, ponemos a tu disposición la Línea de Transparencia de Comfama.
La Línea de Transparencia, más que un canal de comunicación es un espacio seguro, imparcial y confidencial donde tú, como proveedor, puedes reportar todas aquellas situaciones que no están acordes con nuestros compromisos éticos y el modelo de gobierno corporativo de Comfama, consignados en el documento “Nuestros compromisos frente a la ética y el gobierno corporativo” y el propósito superior de la organización. Te invitamos a consultarlo en el siguiente enlace: https://www.comfama.com/conoce-comfama/compromisos-con-la-etica-y-buen-gobierno/
Para comunicarte lo puedes hacer a través de los siguientes canales:
Línea telefónica: 01 8000 423514
Sitio web de Comfama: https://lineatransparencia.com/comfama/reportesembedded#/
Correo electrónico: comfama@lineatransparencia.com
Gonzalo y Carolina, nuestros líderes encargados de velar por la transparencia en el proceso de contratación, nos cuentan cómo funciona. Míralo aquí.
A continuación, te damos algunos ejemplos de situaciones que puedes reportar a través de la Línea de Transparencia:
Si tienes conocimiento de que otro proveedor que está participando en un proceso de selección en Comfama alteró información en su propuesta con el fin de cumplir con los requisitos exigidos.
Si detectas que se está compartiendo información confidencial de Comfama con algún proveedor en particular, lo cual podría generar una ventaja competitiva desleal
Si evidencias alteración en los términos de referencia o falta de transparencia en el proceso de invitación a ofertar y/o contratación que pueda favorecer a un proveedor sin criterios objetivos o sin cumplir con todos los requisitos establecidos.
Si identificas cambios en los términos del contrato sin previo aviso o sin acuerdo entre ambas partes, afectando su ejecución.
Si detectas posibles favoritismos y/o conflictos de intereses.
Si recibes un trato inadecuado, discriminatorio o relacionado con una violencia basada en género por parte de un empleado de Comfama
Si detectas que algún proveedor o funcionario de Comfama ofrece o recibe dinero para la asignación de un contrato a un proveedor específico.
Sigamos trabajando y creciendo juntos, fortaleciendo nuestros lazos con transparencia, confianza y el compromiso de construir un futuro compartido y sostenible.