Política de pagos a proveedores
Conoce cómo funciona la política de pagos de Comfama, incluyendo plazos por tipo de proveedor, condiciones de pago, facturación y opciones de pago anticipado para una gestión financiera clara y oportuna.
Consulta tus pagos
En Comfama creemos en relaciones justas, transparentes y de largo plazo con nuestros proveedores. Por eso, y en coherencia con los principios del Capitalismo Consciente, contamos con una política de pagos alineada con el buen gobierno corporativo y con la Ley 2024 de 2020 (pago en plazos justos). Nuestro objetivo es acompañar el crecimiento y desarrollo de nuestros aliados, garantizando condiciones de pago claras y oportunas.
Plazos de pago según el tipo de proveedor
Estos son los plazos definidos:
Arrendamientos de locales comerciales: 5 días
Emprendedores: 8 días
Servicios culturales, presentaciones artísticas y exhibiciones deportivas: 8 días
Microempresas: 8 días
Personas naturales: 15 días
Proveedores con servicios intensivos en mano de obra*: 15 días
Empresas pequeñas: 30 días
Empresas medianas: 45 días
Empresas grandes: 60 días
*Servicios intensivos en mano de obra: empresas temporales, de vigilancia, operación de servicios médicos, entre otros similares.
¿Qué debes tener en cuenta como proveedor?
¿Cómo se define el plazo de pago?
El plazo de pago se define y se informa en el momento de la negociación. Si necesitas más información, puedes contactarte con el negociador responsable de tu contrato.
¿Debo tener mi registro en Suplos actualizado?
Mantén tu registro de proveedores de Suplos actualizado. Esta información es fundamental para asignar correctamente tus condiciones de pago.
¿Cómo realizamos los pagos?
Los pagos se hacen únicamente por transferencia electrónica a la cuenta registrada mediante certificación bancaria.
No se realizan pagos a cuentas de terceros.
El plazo de pago comienza a contar desde la fecha de recepción de la factura, ya sea electrónica o física.
Los pagos se programan los miércoles, una vez vencida la factura. Ejemplo: El miércoles 7 de febrero de 2024 se pagaron las facturas con fecha de vencimiento entre el sábado 3 y el viernes 9 de febrero. Una vez realizado el pago, el comprobante se envía al correo registrado en Comfama hasta dos días después.
¿Qué puedo hacer si no recibo mi comprobante de pago?
El comprobante de pago se envía al correo electrónico registrado el día hábil siguiente a la transacción, una vez recibimos la confirmación del banco de que esta fue exitosa. Si no estás recibiendo el comprobante, puedes solicitar la actualización del correo electrónico de envío escribiendo a:
📩 GestionProveedoresComfama@comfama.com.co
Asunto: Actualización de correo para envío de comprobante de pago
¿Puedo solicitar un pago anticipado de facturas?
Comfama ofrece la opción de pago anticipado de facturas ya contabilizadas, aplicando un descuento por pronto pago según el tiempo restante al vencimiento.
¿Cómo solicitarlo?
Envía un correo a 📩descuentoprontopago@comfama.com.co con:
NIT y razón social
Datos de contacto
Relación de facturas
Certificado de Cámara de Comercio (vigencia máxima 90 días)
El correo debe ser enviado por el representante legal (o con autorización firmada).
Incluye la aceptación de la tasa de descuento y la vigencia de la oferta.
El pago se realiza el segundo día hábil luego de recibir la solicitud completa.
¿Cuáles son las tasas de descuento aplicables con para el pago anticipado?
De 1 a 15 días para el vencimiento: 0,8%
De 16 a 30 días: 1,4%
De 31 a 45 días: 2,0%
De 46 a 60 días: 2,6%
61 días o más: 3,2%
