La pandemia trajo consigo la urgencia de cambiar comportamientos, adaptarnos a un nuevo contexto y pensar más rápido. El trabajo en casa fue una primera aproximación formal a una mentalidad laboral híbrida que, luego de la emergencia sanitaria, nos sigue retando para asumir otras competencias en las que conciliamos de forma armoniosa la vida y el trabajo presencial y virtual.
Mantener un buen clima organizacional frente a todos estos cambios, representa un desafío en sí mismo. Sin embargo, el equipo de Auditoría interna enfrentó este nuevo panorama con estrategias que hicieron más fluida la comunicación y la relación entre sus integrantes. ¿C ómo lo lograron?
La medición de compromiso y clima organizacional es una radiografía de los matices, aproximaciones y visiones de los empleados. Con los datos que aportan quienes participan, se visualizan las prioridades y se toman decisiones más oportunas para trazar caminos desde la cultura, el liderazgo y la gestión de talento humano.
Los integrantes de Auditoría interna propiciaron entre ellos sesiones en las que conversaban alrededor de diferentes contenidos, lo que les permitió conectarse y acercarse más como equipo. El Libro de la conversación Comfama les sirvió de guía porque enriqueció las conversaciones entre los miembros del grupo y de este con la organización.
«Más que una “auditoría”, como equipo promovemos diálogos que en ocasiones pueden generar sentimientos de incomodidad, que hacen posible diferentes espacios para confrontar, argumentar y discutir, siempre desde el respeto», anota Gabriela Jiménez, responsable de Riesgos y cumplimiento. Para ella, en estos espacios es donde buscan oportunidades y lo mejor de cada uno de los equipos de Comfama. «Esto nos enorgullece porque finalmente muestra el amor y la pasión de ser parte de esta comunidad de idealistas», afirma.
Contrario a lo que podría esperarse, después de una pandemia que ha representado un desafío para el clima organizacional de las empresas, este equipo de trabajo es ahora mucho más cercano. La confianza se expresa de manera contundente en el día a día, sienten que han crecido profesionalmente, han aportado al posicionamiento de la Caja y han logrado conectarse aún más con el propósito superior.
