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Te recordamos nuestros canales de atención

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Te recordamos nuestros canales de atención

Para nosotros es importante establecer una comunicación clara y efectiva con nuestros proveedores. Por eso, ponemos a tu disposición los siguientes canales para escalar tus consultas puntuales frente a los siguientes temas:

  • Para afiliación de empresa ingresa aquí.

  • Para consultas de afiliación, retiro, certificaciones de trabajador dependiente y grupo familiar ingresa aquí.

  • Para consultas de afiliación, certificaciones de trabajador independiente y grupo familiar ingresa aquí.

  • Para consultas de afiliación, certificaciones de pensionados ingresa aquí.

  • Dudas e información general sobre retenciones de impuestos impuestos@comfama.com.co

  • Descargar certificados de retenciones Haz clic aquí.

  • Radicación de facturas de proveedores facturacionproveedores@comfama.com.co

  • Pagos y soportes de pago a proveedores tesoreria@comfama.com.co

  • Consultar pagos programados a proveedores Haz clic aquí.

  • Consultar pagos realizados a proveedores Haz clic aquí.

  • Aprende como crear tu usuario de acceso a pagos programados y realizados Haz clic aquí.

  • Soporte a proveedores: gestionproveedorescomfama@comfama.com.co. Recepción de portafolios, soportes en la plataforma de Ariba, expedición de certificados de experiencia, actualización dirección de correo para recibir órdenes de compra y comprobante de pago de tus facturas. Si además eres afiliado a la Caja de compensación, cuentas con los siguientes canales:

  • Línea de atención 604 360 70 80.

  • Para consultas de cuota monetaria, protección al cesante, subsidio familiar vivienda puedes escribir al buzón de correo correspondencia@comfama.co.