Facturación y pago a proveedores

Facturación

Con el fin de dar mayor agilidad al proceso logístico de las facturas y atender lo establecido en materia de facturación electrónica en la resolución 00085 de abril 08 de 2022 “por la cual se desarrolla el registro de la factura electrónica de venta como título valor, se expide el anexo técnico correspondiente y se dictan otras disposiciones”, es importante que tengas en cuenta estas recomendaciones al presentarnos tus facturas:

• La factura debe ser expedida una vez te hayan confirmado la recepción a satisfacción del bien o servicio.

• Incluir siempre en la factura el número de orden de compra o pedido con el cual se solicitó el bien o servicio, este dato es imprescindible para su recepción. Si estas obligado a facturar electrónicamente debes usar el campo OrderReference del archivo XML para relacionar la orden de compra o número de pedido. Si no estás obligado a facturar electrónicamente integra un campo en tu factura o documento de cobro donde puedas poner este número.

• Radicarlas en el mismo mes de la entrega del bien o prestación del servicio.

• Cumplir con todos los requisitos de la legislación fiscal colombiana y del Estatuto Tributario.

• Las facturas relacionadas con insumos médicos, medicamentos y biológicos deben especificar el lote, laboratorio fabricante y la fecha de vencimiento de cada producto.

• Toda factura electrónica deberá tener adjunto el PDF +XML para poder ser acusada de acuerdo con lo establecido en la resolución 00085 de abril de 2022.

• Para efectos de la correcta generación de la factura electrónica, es importante considerar lo establecido en el articulo 617 del estatuto tributarios y la información adicional contenida en el concepto general en materia de facturación electrónica, en el DUT y en la  resolución 165 de 2023.

• Comfama, al ser Agente Retenedor, está en la obligación de practicar retención a título de renta, de IVA y de ICA, esta última dependiendo del municipio donde se realice la transacción y de acuerdo con la normatividad vigente.

Tus facturas de venta electrónicas, no electrónicas, cuentas de cobro o documentos equivalentes en la modalidad de talonario o papel, debes enviarlas al correo FacturacionProveedores@comfama.com.co

Pagos

Los pagos que se realicen por transferencia electrónica solo se harán a la cuenta del proveedor informada mediante certificación bancaria. No se realizarán pagos a cuenta de terceros.

El pago de la factura se efectuará dentro del tiempo que se haya negociado entre las partes y este empezará a contar a partir de la fecha de recepción de la factura, sea electrónica o física.

La programación de pagos está estipulada para los miércoles después del vencimiento de las facturas. Para que entiendas un poco más este proceso te ponemos este ejemplo: El miércoles 7 de febrero de 2024 se paga las facturas con fecha de vencimiento entre el sábado 2 y el viernes 9 de febrero del mismo año.​

Ten en cuenta que una vez realizado el pago recibirás el comprobante hasta dos días después de realizado, al correo electrónico registrado en Comfama. En caso de no estar recibiendo dicha información, puedes solicitar la actualización de tu correo en el buzón GestionProveedoresComfama@comfama.com.co  con el asunto: Actualizar correo envío de comprobante de pago.

También puedes consultar los pagos realizados y programados, para realizarlo requieres un usuario previamente habilitado. Si aún no cuentas con él, sigue los pasos:

1. Regístrate en el portal de Comfama. Si no estás registrado, o no lo recuerdas, puedes llamar al 3607080 opción 2- empresas.

2. Enviar una solicitud al correo electrónico tesoreria@comfama.com.co relacionando NIT, razón social, nombre completo, número de cédula y correo electrónico de la persona autorizada para la consulta. Además, debes informar el nombre completo y teléfonos de contacto de la persona que autoriza en la empresa esta solicitud.

3. Espera a que te respondan el correo y te den las instrucciones para el ingreso.

Consulta tus pagos:

Haz clic aquí para consultar los pagos programados.

Haz clic aquí para consultar los pagos realizados.

Si aún tienes dudas sobre nuestro proceso de facturación y pago, te invitamos a ver el siguiente video, donde los líderes de este proceso lo explican. Míralo aquí.

Además, te compartimos las preguntas frecuentes sobre este proceso. Consúltalas aquí.