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Comfama ofrece diversas modalidades para el pago de la cuota monetaria,
esto con el fin de lograr trámites ágiles y cómodos
tanto para los empleadores como para los trabajadores. Para optar
por algunas de estas modalidades es necesario tener una cuenta en
alguna de las entidades financieras en convenio con Comfama, para
conocer la lista de entidades haga clic
aquí.

- Pago global para empleadores: el valor mensual de la cuota monetaria de los trabajadores se consigna en una cuenta del empleador en una de las entidades financieras con las cuales Comfama tenga convenio. (Lista de entidades con convenio) La relación de los valores girados se le entrega al empleador, bien sea en papel o en medio magnético. Este servicio se debe solicitar por medio de carta firmada por el representante legal con los datos correspondientes: entidad bancaria, tipo y número de cuenta, y dirección de correo electrónico.
- Consignación en la cuenta del trabajador: con previa
autorización escrita del trabajador, el valor mensual de la cuota
monetaria se le consigna en una cuenta personal a su nombre, siempre
y cuando ésta pertenezca a una de las entidades financieras
con las cuales Comfama tenga convenio (Lista
de entidades con convenio). Sólo se consigna a la cuenta
cuyo titular sea el trabajador mismo, siempre y cuando no tenga
la cuota monetaria retenida ni comprometida en el pago de créditos.
Para solicitar este servicio, debe hacerlo mediante carta que incluya nombre y apellidos, número del documento de identidad del trabajador; razón social de la entidad financiera, tipo y número de cuenta, o diligenciando el formato correspondiente que puede descargar haciendo clic aquí. El trabajador puede verificar en el saldo o extracto de su cuenta, el valor de la cuota monetaria consignada.
- Entrega a través de la tarjeta de afiliación. Los trabajadores beneficiarios de la cuota monetaria podrán redimir este subsidio que la Caja les entrega mensualmente, en productos o dinero en efectivo, de manera total o parcial, utilizando la tarjeta de afiliación en la red de establecimientos comerciales con quienes la Caja tenga suscritos convenios comerciales para utilizar este sistema. También podrán redimir este subsidio y pagar con él los diferentes servicios que presta la Caja en todas las sedes. Los trabajadores que sean beneficiarios del comprobante nutricional, también podrán redimirlo utilizando la tarjeta en los puntos de venta autorizados.
- Pago de la cuota monetaria retenida. Los cheques retenidos, es decir aquellos que se entregan a una persona diferente al trabajador, se pagan en las sedes, excepto en las de San Ignacio y Buenos Aires, según calendario establecido. Ver calendario
- Cómo reclamar los cheques del subsidio familiar?
Para la entrega de cheques de subsidio retenidos, entrega de cheques de subsidio a trabajadores retirados o pago de comprobante nutricional es necesario que la persona presente su cédula original. En caso de que el cheque sea reclamado por un tercero, este debe presentar carta autenticada en notaría firmada por el dueño del cheque donde lo autoriza a reclamarlo y la cédula original de quien reclama.
Para la entrega a empleadores de cheques de subsidio o de comprobante nutricional, el empleador debe presentar diligenciado el formato de autorización para reclamar pagos en Comfama, que puede reclamar en cualquier sede de Comfama, y la cédula original de la persona autorizada a reclamar.
En caso de empleadores con un solo trabajador afiliado, cualquiera de los dos puede reclamar el cheque con su cédula original.
- Formato autorización para reclamar pagos en Comfama
Para tener en cuenta
La consignación en cuenta del trabajador no
es excluyente con las otras modalidades de pago de subsidio.
Así como el trabajador y el empleador registran la cuenta
para el pago automático de la cuota monetaria, del mismo
modo deben solicitar por escrito su retiro cuando no
se desee el servicio o la cuenta sea cancelada.
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