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Central de llamadas Comfama
 
 

Central de llamadas

La Central de llamadas de Comfama, con una presencia nacional contribuye al manejo de las relaciones con las empresas afiliadas, los trabajadores y la comunidad en general.
A nivel regional el teléfono es (57) (4) 360 70 80 y a nivel nacional la línea es 018000400650; a través de ella se realiza la atención de solicitudes de información, quejas, reclamos y felicitaciones, así como labores de cobranza y telemercadeo.

Opción

Descripción

1

Servicios para personas

1-1

Salud (asignación de citas médicas e información general)

1-2

Afiliaciones, subsidios, créditos y tarjeta de afiliación

1-3

Educación, parques y gimnasios

1-4

Turismo

1-5

Agencia de Empleo

1-9

Repetir menú

2

Servicios para empresas
(Ten el número del NIT a la mano)

2-1

  • Empresas recientemente constituidas que
    quieren afiliarse o se van a trasladar a Comfama.
  • Información subsidio (cuota monetaria),
    cambios de medio de pago, tarjetas de afiliación,
    aportes o dudas sobre afiliaciones
    mediante el servicio en línea.
  • Inquietudes sobre créditos y cartera.
2-2
  • Citas de salud ocupacional:
    • Solicitud
    • Modificación
    • Cancelaciones de citas
2-3
  • Solicitud de servicios empresariales
    • Eventos
    • Espacios
    • Tiqueteras de Parques
    • Programas de bienestar
    • Conferencias
    • Salud ocupacional
    • Vacunación empresarial.
2-4
  • Servicio de empleo
    • Orientación para postulación de vacantes
    • Dudas de la plataforma de empleo

 

 
  Información

 
 
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